Настоящая публичная оферта является предложением оферента

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Университет «Дубна» осуществляющее образовательную деятельность на основании лицензии от 22 сентября 2022 г., регистрационный № Л035-00115-77/00617746, выданной Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки, в лице исполняющего обязанности проректора по учебной работе Крейдер Оксаны Александровны, действующего на основании доверенности от 24 марта 2025 г., ИНН 5010010374; КПП 501001001; ОГРН 1025001421026; именуемое в дальнейшем «Университет»;

настоящим предлагает любому заинтересованному физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей публичной оферты, и имеющему (получающему) среднее профессиональное или высшее образование, именуемому в дальнейшем «Заказчик», а совместно именуемые Стороны, заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях, указанных ниже.

Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://dpo-uni.ru (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов, если переход на Сайт Пользователь производит с них (Социальной сети Вконтакте, Браузера Яндекс, Операторов связи).

Регистрационные действия совершаются в виде:

• Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).

• Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере VK Messenger.

• Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.

• Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.

• Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.

• Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.

В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:

• Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.

• Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.

• Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:

1. отправки email-сообщений;

2. отправки SMS-сообщений;

3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;

4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;

5. телефонных звонков.

Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1. Термины и определения

1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации по дополнительному образованию посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе. 

1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы. 

1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков. 

1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.

1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.

1.5. «Ученик», то же что и «Заказчик» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте. 

1.6. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным. 

1.7.«Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе. 

1.8. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.

1.9. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке. 

1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия 

1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.

1.11. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.

1.12. «Программа» – дополнительная профессиональная образовательная программа, которую Заказчик выбрал из перечня разработанных Университетом и реализуемых им дополнительных профессиональных образовательных программ, содержание, объем, стоимость и сроки обучения по которой опубликованы Университетом на Сайте.

1.13. «Услуги» – платные образовательные услуги, заключающиеся в обучении Университетом Заказчика по Программе.

1.14. «Платформа» - программная платформа для организации дистанционного обучения, посредством предоставления Заказчику доступа к которой Университет оказывает Услуги.

2. Общие положения

2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящая оферта является официальным, публичным и безотзывным предложением Университета, адресованным Заказчику, заключить договор об оказании платных образовательных услуг по дополнительной профессиональной программе (повышения квалификации/профессиональной переподготовки) на указанных ниже условиях.

2.2. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать.

2.3. Полным и безоговорочным акцептом публичной оферты является оплата в полном объеме Заказчиком Услуг по выбранной Программе.

2.4. Датой акцепта является дата поступления денежных средств на лицевой счет Университета.

2.5. Производя акцепт оферты, Заказчик подтверждает и гарантирует Университету, что Заказчик указал достоверные данные, в том числе персональные данные, при регистрации на Платформе и достоверные данные, в том числе персональные, Заказчика для оформления документации.

2.6. С момента акцепта Заказчиком оферты данная оферта считается договором об оказании платных образовательных услуг по дополнительной профессиональной программе (повышения квалификации/профессиональной переподготовки) заключенным между Заказчиком и Университетом на условиях, установленных в настоящей оферте (далее – Договор).

2.7.      Вне зависимости от даты заключения Договора, основанием возникновения образовательных отношений между Университетом и Заказчиком является приказ Университета о приеме Заказчика на обучение. Основанием для включения Заказчика в указанный приказ является оплата в полном объеме Заказчиком Услуг по выбранной Программе (акцепт оферты). Права и обязанности Заказчика, предусмотренные законодательством об образовании и локальными актами Университета, возникают у Заказчика с даты, установленной в данном приказе.

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящего Договора является:

• обязанность Университета предоставить Услуги и обязанность Заказчика оплатить Услуги по выбранной Программе;

• предоставление услуги доступа к Онлайн-курсам с целью получения информации Учениками;

• предоставление услуги доступа к Вебинарам;

• предоставление услуги проверки Ответа Ученика  с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика  предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса;

• выдача удостоверения о повышении квалификации установленного образца или диплома о профессиональной переподготовке (в зависимости от оплаченной Программы), после освоения Заказчиком Программы и успешного прохождения итоговой аттестации. 

4. Порядок предоставления услуг

4.1. Университет вправе:

4.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Заказчика.

4.1.2. Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами Университета, Договором и локальными актами Университета.

4.2. Заказчик вправе:

4.2.1. Получать информацию от Университета по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления Услуг, предусмотренных разделом 3 Договора.

4.2.2. Получить доступ к учебным материалам ресурса дистанционного обучения по Программе, предусмотренной разделом 3 Договора

4.2.3. Обращаться к Университету по вопросам, касающимся образовательного процесса.

4.2.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.

4.3. Университет обязан:

4.3.1. Зачислить     Заказчика, акцептировавшего оферту и выполнившего    установленные законодательством Российской   Федерации, учредительными   документами, локальными актами Университета условия приема.

4.3.2. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

4.3.3. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление Услуг, предусмотренных разделом 3 Договора.

4.3.4. Обеспечить Заказчику предусмотренные выбранной Программой условия ее освоения.

4.3.5. Предоставить Заказчику доступ к информационно-образовательной среде, ресурсу дистанционного обучения при условии выполнения п.2.3 Договора.

4.3.6. В случае невозможности оказания Услуг по вине Университета по техническим, правовым или иным причинам, осуществить возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, за вычетом части оплаты, пропорциональной части оказанной Услуги до даты отчисления Заказчика из Университета.

4.4. Заказчик обязан:

4.4.1. При заполнении регистрационной формы для регистрации на Сайте указывать достоверную и полную информацию о себе, а также прикладывать необходимые документы.

4.4.2. Не вводить Университет в заблуждение относительно своей личности при регистрации на Сайте, прохождении обучения и предусмотренных учебным планом форм контроля знаний по Программе.

4.4.3. Своевременно произвести оплату за предоставляемые Заказчику Услуги, указанные в разделе 3 Договора, в размере и порядке, определенные Договором, а также предоставить платежный документ, подтверждающий оплату.

4.4.4. Лично осваивать Программу в соответствии с учебным планом и/или графиком занятий, выполнять в установленные сроки все виды заданий, проходить все предусмотренные Программой формы контроля знаний.

4.4.5. Не передавать полученный от Университета логин и пароль третьим лицам.

4.4.6. Самостоятельно организовать рабочее место (место для обучения) с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным на Сайте требованиям.

4.4.7. Обучаться в Университете по Программе с соблюдением требований, установленных федеральным государственным образовательным стандартом или федеральными государственными требованиями и учебным планом Университета.

4.4.8. Соблюдать требования учредительных документов, правила внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Университета.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Программы означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Программе, намерен обучаться.  
5.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.  
5.3. После выбора Онлайн-курса и/или Программы в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя.
5.4. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика. 
5.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется. 
5.6. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.  
5.7. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам,   применяются все положения об Онлайн-курсах и Программах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное. 

5.8. Оплата Услуг по Договору осуществляется Заказчиком безналичным расчетом путем перечисления денежных средств на лицевой счет Университета, указанный в разделе 12 Договора. Датой платежа является дата поступления средств на лицевой счет Университета.

5.9. В случае досрочного расторжения Договора денежные средства, внесенные Заказчиком, подлежат возврату, за вычетом фактически понесенных Университетом расходов, связанных с исполнением Договора. 

5.10. Возврат денежных средств Заказчику производится на основании его личного заявления.

6. Срок действия Договора, порядок его изменения или расторжения

6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

6.2. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Договором.

6.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Университета в случае:

6.3.1. Установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление в эту образовательную организацию.

6.3.2. Невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;

6.3.3. В иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.4. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора с обязательным письменным уведомлением Университета до даты издания приказа об отчислении Заказчика.

6.5. Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика и Университета, в том числе в случае ликвидации Университета.

7. Персональные данные

7.1. Акцептом оферты Заказчик подтверждает, что он своей волей и в своем интересе предоставил Университету согласие на обработку контактных сведений Заказчика, в том числе достиг необходимых договоренностей в требуемом законодательством Российской Федерации порядке с конкретными физическими лицами, информация о которых предоставляется Университету. Указанные сведения могут включать: ФИО, ИНН, СНИЛС, паспортные данные, номер рабочего и/или иного контактного телефона, занимаемую должность, адрес электронной почты и почтовый адрес, дату рождения, сведения об образовании, номер образовательного документа, результаты прохождения обучения, а также иную информацию (далее – Персональные данные). Персональные данные могут быть для целей обработки занесены в электронную базу данных Университета для эффективного использования и обеспечения большей конфиденциальности. Персональные данные могут обрабатываться (собираться, храниться, обезличиваться, распространяться, накапливаться, систематизироваться, копироваться, уточняться (обновляться, изменяться), блокироваться и уничтожаться) для целей направления Заказчику информации о курсах, конференциях и мероприятиях Университета и иной относящейся к Университету информации, а также для установления личных контактов с Заказчиком в целях администрирования его участия в курсах и иных мероприятиях, организуемых Университетом.

• Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика. 
• Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса. 
• Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу. 
• Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса. 
• В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.

• Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса. 
• По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса. 
• При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара. 

9. Ответственность 
9.1. Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных. 
9.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении. 
9.3. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Программы и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. 
9.4. Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту.

10. Особые условия
10.1.  Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.
10.2.  Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе. 

10.3. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Программе (части Программы) на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется. 

10.4. Университет не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.

11. Заключительные положения

11.1. Информационное взаимодействие сторон в рамках Договора может осуществляться, в том числе (но не ограничиваясь) посредством направления друг другу писем на электронную почту. При этом адрес электронной почты Университета указан в разделе 12 Договора; адрес электронной почты Заказчика предоставляется им при заключении Договора. Информация, направленная с адреса электронной почты одной стороны на адрес электронной почты другой стороны, считается направленной соответствующей стороной, если в направленной информации прямо не указано иное. Информация, направленная с адреса электронной почты одной стороны на адрес электронной почты другой стороны, считается полученной соответствующей стороной.

11.2. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по Договору стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.

11.3. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров. 

11.4. Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный в разделе 12 Договора, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.

11.5. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Университета. 

11.6. Все споры по настоящему договору при невозможности их решения договаривающимися Сторонами, решаются в судебном порядке, по месту нахождения Университета.

11.7. По вопросам, неурегулированным Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.8. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя. 
11.9. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения. 
11.10. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления. 

12. Адрес и реквизиты Университета

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Университет «Дубна»

141982, Российская Федерация, Московская область, г. Дубна, ул. Университетская, д.19

ИНН 5010010374 КПП 501001001

УФК по Московской области (государственный университет «Дубна», л/с 20486Ъ15270) в ОКЦ №1 ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО//УФК ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ г. Москва.

ЕКС: 40102810845370000004

Счет: 03214643000000014801

БИК 004525987

ОГРН 1025001421026

ОКАТО 46418000000

ОКТМО 46718000

КБК 00000000000000000130

ОКПО 34914763

E-mail: dpo@uni-dubna.ru

Тел. ___8 (496) 216-60-60 (доб.2032)